Veldig positivt overrasket over kundeservice på telefon. Forloveden min reiser hjem med Norwegian neste gang, og har som vanlig fått utdelt flybilletter via jobbens reisebyrå. Jeg ringte inn for å høre om vi kunne booke sete til han, og det var ikke bare fullt mulig, men det var sogar gratis med den billetttypen de hadde (!). Han fikk sete 01C og greier. Kort ventetid var det også på telefon, selv om jeg valgte engelsk kundeservice som jo dermed tilsier at det ikke er så rart det var kort ventetid, så synes jeg de fortjener en viss kudos schmudos. De er booket i ECONOMY, så vet ikke om det er noen spesiell greie på enkelte billetter? Kan jo ikke være en normal low fare de er booka inn på?
