SAS var ikke sitt ansvar bevisst, når det gjelder ombooking av billetter til passasjerer på kansellerte flygninger. Kun 2 stk. ansatte kl.18.00 i avgangshallen som hadde over 500 i kø inkludert meg ! Hvordan går det an å skryte av dette ? Det var da folk som hadde ventet i kø over 4 timer ! Dessuten var det bagasjekaos, og i flyet som jeg kom med fra Dublin, så måtte alle ta ut bagasjen sin på
OSL. På toppen av det hele så manglet noen i mitt reisefølge bagasje !!!