Quote:
Originally Posted by Chriscross
Skal prøve å få refundert en natt på hotell i MUC etter LH streiken. Gjør jeg dette ved å kontakte costumer service på lh dot com? Skal jeg velge "refund" eller "fligth disruptions" når jeg fyller ut feedback skjema? Andre mer efektive måter å kontakte dem på? Holder det med scannet kvittering? |
For å svare selv. Sendte inn forspørsel til costumer support gjennom skjema på hjemmesiden. Mener jeg også la inn kvittering for hotellet. Fikk i dag e-psot der de beklaget så mye. De mente jeg ikke har dde lagt ved noen kvittering, så de gav meg 166 Euro og 3000 m&m poeng. Jeg kunne sende inn kvitteringer om de mente jeg hadde krav på mer.