[Trevln]

Fordi mennesker ikke er roboter, fordi det krever ganske mye å rapportere kollegaene sine (kanskje har hun vært i en lignende situasjon selv som hun kan bli straffet for), selv om dette helt klart er det riktige å gjøre, og fordi det kan være kulturforskjeller og press som det er vanskelig å forstå fra bak et skrivebord. Dette kalles Human Factors, og er et svært komplisert tema.