Quote:
Originally Posted by Vegasbaby
Kansellerte med TAP Portugal pga. endret flygtid for seks uker siden. Fremdeles ingen penger på konto, og ingen svarer på norsk eller engelsk kundeservice. Hvor lenge skal man vente på en refund, og hva er alternativet dersom penga uteblir? |
Alternativet er å kreve pengene tilbake fra kredittyter dersom reisen er gjort med kredittkort, jfr. kredittkjøpsloven. Da må du antagelig dokumentere at du har rett på pengene tilbake og at du har forsøkt å dem tilbake fra flyselskapet.
Det kan også tenkes at du kan få hjelp av kortselskapet ditt dersom reisen er kjøpt med debetkort.
Men jeg ville påstå at det er mest sannsynlig at det dukker opp penger etter hvert fra flyselskapet dersom du har rett på det. Det er jo et seriøst selskap.